Política de Privacidade

1. Introdução

A Central3D, inscrita no CNPJ 65.490.660/0001-43 (MEI), valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço e CPF/CNPJ.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies.
• Dados transacionais: informações de pedidos, pagamentos e histórico de compras.
• Dados de loja: nome da loja, logotipo, descrição e produtos cadastrados.

3. Finalidade do Uso dos Dados

• Viabilizar o funcionamento do marketplace e das lojas virtuais.
• Processar transações e pagamentos.
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdo.
• Enviar comunicações relevantes sobre a plataforma (com consentimento).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Processadores de pagamento: para efetuar cobranças (ex: Stripe).
• Serviços de hospedagem: para manter a plataforma em funcionamento.
• Autoridades legais: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (autenticação, preferências de tema) e cookies analíticos para entender o uso do site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar o funcionamento da plataforma.

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmação e acesso: saber quais dados temos sobre você.
• Correção: solicitar a atualização de dados incorretos.
• Eliminação: solicitar a exclusão de dados pessoais.
• Portabilidade: solicitar a transferência de seus dados.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo painel de configurações da sua conta ou envie uma solicitação à nossa equipe.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia HTTPS, controle de acesso restrito, backups regulares e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos empenhamos constantemente para garantir a máxima proteção.

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e para atender obrigações legais. Após solicitação de exclusão, os dados serão removidos em até 30 dias, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.

9. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio da plataforma. A continuidade do uso após alterações implica na aceitação da versão atualizada.